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Entfalte deine Talente Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung Das Mindestgehalt nach KV für diese Position beträgt € 2.229,00 (Einstiegsgehalt im 1. Berufsjahr auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Wachse durch deine Persönlichkeit Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u. a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus) Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen - sichtbaren oder unsichtbaren - Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt. Vorteile für Rituals Mitarbeitende Unbefristeter Arbeitsvertrag, 14 Gehälter (inkl. Urlaubsbeihilfe & Weihnachtsremuneration) sowie monatlicher Bonus Zahlreiche Work-Life-Balance Maßnahmen 30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke Hervorragende interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z.B. Leadership Trainings & Workshops, enges Coaching durch deinen Store Manager) Herzliche, familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur Zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften, spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.

Unternehmensbeschreibung DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie ,Let it Bloom - DOUGLAS 2026 . Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS' Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. DEIN Arbeitsumfeld Wir suchen ab sofort eine*n DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN Trends und Lifestyle in einem luxuriösen Ambiente Kundenservice mit Leidenschaft gemäß dem Servicestandard des Unternehmens, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu verbessern Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassier- oder auch Verpackungsvorgangs DU BRINGST VIEL MIT Von Vorteil ist Berufserfahrung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache Empathische und freundliche Kommunikationsweise Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN Eine professionelle Einarbeitung Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken Umfangreiche Weiterbildungsmöglicheiten Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends attraktiver Mitarbeiter-Rabatt Kontakt Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen. Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag EUR 2195,00 €. Damit Dein Gehalt aber auch bestimmt zu Dir passt, bieten wir Dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns auf dich!